如今，无处不在的工作空间已然成为新常态。当下疫情反复，突发情况层出不穷的情况尤其敲响警钟：IT团队如何持续确保高效完成日常管理任务，同时提供高质量的运维服务？企业IT如何通过自助服务进一步提升客户满意度......一系列问题摆在眼前。

IT冲锋在前，敢为人先。“通过员工体验的视角来审视和评估IT举措”是基础路径，也是可行办法。如果没有高度优化、永远在线和直观易用的技术，距离员工成功的目标就会越来越远。根本上看，IT需要协调和优化“无处不在”的工作空间，使其配备完善、衔接顺畅，从而为员工赋能。

Ivanti授人以鱼，更授人以渔

6月15日，Ivanti将举办“无处不在的自助服务”网络研讨会。本次研讨会，Ivanti将带您深入回顾数字时代下的IT服务发展历程，洞察有效提升IT服务交付水平的解决之道。无论员工在哪里工作，他们都希望能顺利登录并立即取得一切必要资源，以便继续推进任务。IT团队需要准备好支持这些需求，无论设备、平台或地点情况如何。

您将通过本次研讨会了解到：

1. 如何解决互联网环境下获取IT服务支持难的问题

2. 哪些服务内容可以被纳入企业自助服务商店

3. 如何处理实现自助服务的关键要素——自动化？

4. IT自助服务未来的演进方向——企业服务管理

“巧妙运用自动化功能”是最优解，也是提供成功的员工数字体验之关键所在。比如，通过丰富的自助服务选项，如培训视频、故障排除指南，甚至是聊天机器人或虚拟助理提供的自动化帮助等工具方法，能够确保员工获得全天候即时支持，无需等待，灵活安排工作；通过使员工能够在设备和平台之间无缝切换，个人和团队可以有更高的生产效率，无论是手头刚好能用还是自己喜欢的环境。所有这一切，都是Ivanti解决方案为客户带来的独特价值。加入这场时长40分钟的网络研讨会，Ivanti将带您一览IT服务交付如何不断精进，洞悉赋能员工数字体验革新的有效方法。更多精彩内容，我们6月15日不见不散！